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こんにちは、株式会社コルモイデアの西です。
最近美容室の集客の面でも携わらせていただいているのですが、みなさまMEO対策という言葉はご存知でしょうか?
MEOはMap Engine Optimizationの略で、この対策を取り入れることで、Googleマップ検索で上位に表示されやすくなり、近隣の顧客にアピールできるチャンスが広がります。
今回は、以前反響が多かった、『美容室が地域での新規顧客を獲得し、閑散期でも安定した集客を実現するためのMEO対策』について、特に効果的な3つのポイントをお伝えします。ぜひ参考にしていただけると嬉しいです!
Googleビジネスプロフィール(旧Googleマイビジネス)の情報を定期的に確認し、最新の情報を保つことはMEO対策の基本です。営業時間、連絡先、サービス内容に変更があれば、必ずすぐに更新しましょう。特に、季節ごとの限定メニューやキャンペーンを追加することも効果的です。正確なビジネス情報を提供することで、検索エンジンの評価も向上し、信頼性が増します。これにより、地域の顧客が安心して来店しやすくなります。
口コミは、美容室の新規顧客獲得において非常に大きな役割を果たします。1ヶ月に最低でも5件の新しい口コミを目指しましょう。特に、満足度の高いお客様に「ぜひ口コミをお願いします」と直接依頼することが効果的です。また、口コミには迅速に返信し、ポジティブな評価には感謝を、ネガティブな評価には誠実に対応することで、サロンの信頼度を高めることができます。口コミの量と質は、Googleのローカル検索結果にも影響するため、積極的に対策を行いましょう。
写真や投稿の定期的な更新は、視覚的に顧客の興味を引きつけるための重要な要素です。少なくとも週に1回、サロン内の雰囲気やスタッフの写真、新しい施術メニューなどをアップすることで、親近感を持ってもらいやすくなります。特に、季節に合わせたプロモーションやキャンペーンの写真を追加することで、顧客の目に留まりやすくなります。また、写真は検索結果にも表示されるため、サロンの魅力をしっかりアピールしましょう。
美容室が秋の閑散期でも安定した集客を実現するためには、MEO対策として、月1回のビジネス情報更新、月5件の口コミ獲得、そして週1回の写真・投稿の更新を行うことが重要です。これらの施策を定期的に実施することで、Googleマップ検索で上位に表示されやすくなり、地域での新規顧客獲得につながります。
さらに詳しい集客アイデアやリピーターを増やすための施策は、以下のコラムでご覧いただけますので、ぜひチェックしてみてください。
›› 美容室集客で新規からリピーター増加のアイデアを解説
今後もサロン経営に役立つ情報をお届けしてまいります。ご参考いただけましたら幸いです。
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